北京聚师网相信大众都多少经历或听说过旅游行业的“霸王条款”,例如“旅游项目临时加价或临时取消不赔偿”、“旅游社不对游客安全负责”、“拼房不分性别,有异议自行加价”这使在异国他乡的消费者措手不及,只能悻悻忍受。而面对陷阱丛生的“霸王条款”,新兴的区块链旅游是否可行?下面北京聚师网就带大家深入了解。
根据北京聚师网的了解,去年,35岁的周女士给退休父母预定了去马来西亚的4日旅行计划,并在某旅行平台上预订了出行酒店,四晚合计3865元。但父母临行前因护照原因无法出境,不能办理入住,已提前五天申请退订。酒店愿意取消订单,但周女士还是被平台扣除全部预付款,这使周女士十分气愤,“这完全是霸王条款,酒店都同意退款了,为什么平台阻拦?我要投诉追溯退款到底!”
周女士这样的情况并不是个例,传统OTA占了很大一部分旅游市场份额,但却有很多弊端。而当新兴的区块链应用到旅游业,就形成了一个透明且不可篡改的全球数据库。网络上的每个用户都可以实时上传和获取旅游数据。如果发生“合同变更”、“退订”、“投诉”、“退款”等合理事件,智能合约将会在确认真实性后,一键处理用户需求,而不是由OTA平台“无理”操控。减少一家独大的霸王条款。不仅游客更有信息、财产、人身安全保障,旅游企业也能够实现应收最大化。
北京聚师网简评:出门旅行大众都希望行程顺利,少一些波折,但弯弯绕绕的“霸王条款”屡见不鲜。希望新兴的区块链旅游可以改善这一状况,帮助消费者更好地甄别旅行陷阱。北京聚师网也希望大家在旅游准备阶段多对比三家,谨慎选择目的地、旅行社,并规划好行程,减少不愉快,有完满的旅行回忆。